domingo, 29 de marzo de 2009

PREMIOS LIMONADA


Desde aquí deseo dar las gracias a Soledad Flaubert, que desde su blog La Mirilla, ha querido dar Luz a este recien nacido y pequeño blog, concediéndole el premio Limonada. Este premio simboliza una gran oportunidad para El Espejo Opaco ya que, llegando a más personas, pueda cumplir su misión de dar esperanza y paz a las mentes muy castigadas por esos psicópatas sociales. Por todo ello quiero brindarles mi alegría con esta gran sonrisa:



Ahora toca cumplir las reglas de este premio:
1. Poner el logo en el post o en el blog.
2. Nominar al menos a otros 5 blogs que muestren gran Actitud y/o Gratitud
3. Asegurarse de enlazar bien a los nominados en el post.
4. Hacerles saber que han recibido este premio mediante un comentario en su blog.
5. Esparcir el amor y no olvidarse de enlazar a quien te premió.

Me encanta la limonada, porque es dulce, ácida, fresca, natural y quita la sed.
Quiero compartir la jarra de limonada y concederles un premio a:

viernes, 27 de marzo de 2009

EL VUELO DEL HALCON

Un rey recibió como obsequio, dos pequeños halcones, y los entregó al
maestro de cetrería, para que los entrenara.
Pasados unos meses, el maestro le informó al rey que uno de los
halcones estaba perfectamente, pero que al otro no sabía qué le sucedía: no se
había movido de la rama donde lo dejó desde el día que llegó.
El rey mandó llamar a curanderos y sanadores para que vieran al
halcón,pero nadie pudo hacer volar el ave.
Encargó, entonces, la misión a miembros de la corte, pero nada
sucedió. Al día siguiente, por la ventana, el monarca pudo observar, que el ave aún
continuaba inmóvil.
Entonces, decidió comunicar a su pueblo que ofrecería una recompensa a
la persona que hiciera volar al halcón.
A la mañana siguiente, vio al halcón volando ágilmente por los
jardines.
El rey le dijo a su corte, "Traedme al autor de ese
milagro".
Su corte rápidamente le presentó a un campesino.
El rey le preguntó:
- ¿Tú hiciste volar al halcón? ¿Cómo lo hiciste? ¿Eres mago?
Intimidado el campesino le dijo al rey:
- Fue fácil mi rey. Sólo corte la rama, y el halcón voló.
-Se dio cuenta que tenía alas y se largó a volar.
¿A que estás agarrado que te impide volar? ¿De qué no te puedes
soltar?
Tenemos sueños, queremos resultados, buscamos oportunidades, pero no
siempre estamos dispuestos a correr riesgos. No siempre estamos
dispuestos a transitar caminos difíciles.
Deja de aferrarte a tu propia rama y corre el riesgo de volar más alto

Atrévete a volar...

QUEDA PROHIBIDO

Queda prohibido llorar sin aprender,
levantarte un día sin saber qué hacer,
tener miedo a tus recuerdos...

Queda prohibido no sonreir a los problemas,
no luchar por lo que quieres,
abandonarlo todo por miedo,
no convertir en realidad tus sueños...

Queda prohibido no intentar comprender a las personas,
pensar que sus vidas valen menos que la tuya,
no saber que cada uno tiene su cambio y su dicha...

Queda prohibido no crear tu historia,
no tener un momento para la gente que te necesita,
no comprender que lo que la vida te da,
también te lo quita...

Queda prohibido no buscar tu felicidad,
no vivir tu vida con una actitud positiva,
no pensar que podemos ser mejores,
no sentir que sin ti,
este mundo no sería igual.

Pablo Neruda

¿ERES UNA ZANAHORIA, UN HUEVO O UN GRANO DE CAFE?

Una hija se quejaba a su padre acerca de su vida y cómo las cosas le
resultaban tan difíciles. No sabía cómo hacer para seguir adelante y
creía que se daría por vencida. Estaba cansada de luchar. Parecía
que cuando solucionaba un problema, aparecía otro.

Su padre, un chef de cocina, la llevó al lugar de trabajo. Allí
llenó tres ollas con agua y las colocó sobre el fuego fuerte. Pronto el
agua de las tres ollas estaba hirviendo. En una colocó zanahorias,
en otra colocó huevos y en la última colocó granos de café.
Las dejó hervir sin decir palabra. La hija esperó pacientemente,
preguntándose qué estaría haciendo su padre. A los veinte minutos el
padre apagó el fuego. Sacó las zanahorias y las colocó sobre un
recipiente. Sacó los huevos y los colocó en un plato. Coló el café
y lo puso en una taza.

Mirando a su hija le dijo: ¿"Querida qué ves"?

"Zanahoria, huevos y café" fue la respuesta.

La hizo acercarse y le pidió que tocara las zanahorias. Ella lo hizo
y notó que estaban blandas. Luego le pidió que tomara el huevo y lo
rompiera. Al sacarle la cáscara, observó que el huevo estaba duro.
Luego le pidió que probara el café. Ella sonrió mientras disfrutaba
de su rico aroma.

Humildemente la hija preguntó: "¿Qué significa esto, Padre?"

El le explicó que los tres elementos habían enfrentado la misma
adversidad: agua hirviendo, pero que habían reaccionado de manera
diferente: La zanahoria llegó al agua fuerte, dura. Pero después de
pasar por el agua hirviéndose había vuelto débil, fácil de deshacer.
El huevo había llegado al agua frágil. Su cáscara fina protegía su
interior líquido. Pero después de estar en agua hirviendo su
interior se había endurecido. Los granos de café, sin embargo, eran
únicos. Después de estar en agua hirviendo, habían cambiado al agua.

¿Cuál eres tú?, le preguntó a su hija. "Cuando la adversidad llega a
tu puerta, ¿Cómo respondes? ¿Cómo eres tú? ¿Eres una zanahoria que
parece fuerte pero que cuando la adversidad y el dolor te tocan, te
vuelves débil, y pierdes tu fortaleza? ¿Eres un huevo, que comienza
con un corazón maleable? ¿Poseías un espíritu fluido, pero después
de una muerte, una separación, un divorcio, o un despido te has
vuelto duro y rígido? Por fuera te ves igual, pero ¿Eres amargado y
áspero, con un espíritu y un corazón endurecido? ¿O eres un grano de
café? El café cambia al agua hirviente, el elemento que le causa
dolor. Cuando el agua llega al punto de ebullición el café alcanza
su mejor sabor.

De corazón, te deseo que intentes ser como el grano de café
cuando las cosas no vayan bien y puedas lograr que tu alrededor
mejore. Recuerda todo lo que te sucede en la vida es por alguna
razón, sólo necesitas descubrir su motivo y aprender de ello.

EL RATÓN Y LA RATONERA

Un ratón, mirando por un agujero en la pared ve a un granjero y su esposa
abriendo un paquete.. Pensó, luego, qué tipo de comida podía haber allí..
Quedó aterrorizado cuando descubrió que era una ratonera (Trampa para
Ratones). Fue corriendo al patio de la Granja a advertir a todos: "Hay una
ratonera en la casa, una ratonera en la casa!"
La gallina, que estaba cacareando y escarbando, levanto la cabeza y dijo: "
Discúlpeme Sr. Ratón, yo entiendo que es un gran problema para usted, más no
me perjudica en nada, no me incomoda."

El ratón fue hasta el cordero y le dice: "Hay una ratonera en la casa, una
ratonera!" ...
"Discúlpeme Sr. Ratón, más no hay nada que yo pueda hacer, solamente pedir
por usted. Quédese tranquilo que será recordado en mis oraciones."
El ratón se dirigió entonces a la vaca., y la vaca le dijo "Pero acaso,
estoy en peligro? Pienso que no" dijo la vaca.
Entonces el ratón volvió a la casa, preocupado y abatido, para encarar a la
ratonera del granjero.
Aquella noche se oyó un gran barullo, como el de una ratonera a atrapando su
víctima. La mujer del granjero corrió para ver lo que había atrapado. En la
oscuridad, ella no vio que la ratonera atrapó la cola de una cobra venenosa.
La cobra picó a la mujer.
El granjero la llevó inmediatamente al hospital. Ella volvió con fiebre.
Todo el mundo sabe que para alimentar alguien con fiebre, nada mejor que una
sopa. El granjero agarró su cuchillo y fue a buscar el ingrediente
principal: la gallina.
Como la enfermedad de la mujer continuaba, los amigos y vecinos fueron a
visitarla. Para alimentarlos, el granjero mató el cordero.
La mujer no mejoró y acabó muriendo. El granjero entonces vendió la vaca al
matadero para cubrir los gastos del funeral.
"La próxima vez que escuches que alguien tiene un problema y creas que como
no es tuyo, no le prestas atención..........piénsalo dos veces".
"El que no vive para servir, no sirve para vivir"

EL BURRO Y EL POZO

Un día, el asno de una campesina se cayó en un pozo. El animal lloró
conmovedoramente durante varias horas, mientras la campesina trataba de
averiguar que hacer. Finalmente, decidió que el pollino ya estaba viejo,
el pozo estaba seco y además necesitaba ser tapado, así que pensó que
realmente no merecía la pena intentar sacar al burro.


La mujer invitó a todos sus vecinos para que acudieran a ayudarla. Todos
cogieron una pala y empezaron a echar tierra en el pozo. El burro se dio
cuenta de lo que estaba sucediendo y comenzó a gimotear con más fuerza.
Pasado un tiempo, para sorpresa de todos los presentes, el animal se
calmó.
Después de unas cuantas paladas de tierra, la campesina finalmente, miró
al fondo del pozo y se sorprendió de lo que vio... Con cada palada de
tierra, el burro estaba haciendo algo increíble. Se sacudió la tierra y
daba un paso hacía arriba. Mientras los vecinos seguían echando tierra
encima
del animal, él se la quitaba de encima y ascendía un paso más. Pronto
todo el mundo comprobó con sorpresa cómo el burro llegó hasta la boca del
pozo,
pasó por encima del borde y se alejó trotando....

La vida va a echarte tierra, todo tipo de tierra...La clave para salir
del pozo es sacudírsela y dar un paso hacía arriba. Cada uno de nuestros
problemas es un escalón hacía arriba. Nosotros podemos salir de los más
profundos huecos, si nunca nos damos por vencidos y queremos salir
adelante.
Sacudirse y dar un paso hacía arriba...


Recuerda las seis reglas para ser feliz:

1. Liberar el corazón de odio
2. Descargar la mente de preocupaciones
3. Vivir sencillamente
4. Dar más
5. Esperar menos
6. Tener Esperanza


Y a sacudirse.
Que en esta vida hay que ser solución, no problema.

¡ah! y gracias por haber sido uno de mis pozos o una palada de tierra

jueves, 26 de marzo de 2009

SOMOS LUZ

martes, 24 de marzo de 2009

TÉCNICAS PARA SER ASERTIVO



Lenguaje corporal

Un gran paso en el entrenamiento asertivo es el desarrollo de un lenguaje corporal adecuado. A continuación se indican cinco reglas básicas que es conveniente practicar delante del espejo.

▪ Mantener contacto ocular con su interlocutor.
▪ Mantener una posición erguida del cuerpo.
▪ Hablar de forma clara, audible y firme.
▪ No hablar en tono de lamentación ni en forma apologista.
▪ Para dar mayor énfasis a las palabras, utilizar los gestos y las expresiones del rostro.


Técnicas asertivas

Para llegar a ser una persona asertiva hay que aprender a evitar la manipulación. Inevitablemente, nos encontraremos con estratagemas que intentarán impedir nuestros objetivos, desarrolladas por aquellos que pretenden ignorar nuestros deseos. Las técnicas que se describen a continuación son fórmulas que han demostrado ser efectivas para vencer dichas estratagemas
Técnica del disco roto. Repita su punto de vista con tranquilidad, sin dejarse ganar por aspectos irrelevantes (Sí, pero… Sí, lo sé, pero mi punto de vista es… Estoy de acuerdo, pero… Sí, pero yo decía… Bien, pero todavía no me interesa).
Técnica del acuerdo asertivo. Responda a la crítica admitiendo que ha cometido un error, pero separándolo del hecho de ser una buena o mala persona. (Sí, me olvidé de la cita que teníamos para comer. Por lo general, suelo ser más responsable).
Técnica de la pregunta asertiva. Consiste en incitar a la crítica para obtener información que podrá utilizar en su argumentación. (Entiendo que no te guste el modo en que actué la otra noche en la reunión. ¿Qué fue lo que te molestó de él? ¿Qué es lo que te molesta de mí que hace que no te guste? ¿Qué hay en mi forma de hablar que te desagrada?)
Técnica para procesar el cambio. Desplace el foco de la discusión hacia el análisis de lo que ocurre entre su interlocutor y usted, dejando aparte el tema de la misma. (Nos estamos saliendo de la cuestión. Nos vamos a desviar del tema y acabaremos hablando de cosas pasadas. Me parece que estás enfadado).
Técnica de la claudicación simulada (Banco de niebla). Aparente ceder terreno sin cederlo realmente. Muéstrese de acuerdo con el argumento de la otra persona pero no consienta en cambiar de postura (Es posible que tengas razón, seguramente podría ser más generoso. Quizá no debería mostrarme tan duro, pero…).
Técnica de ignorar. Ignore la razón por la que su interlocutor parece estar enfadado y aplace la discusión hasta que éste se haya calmado (Veo que estás muy trastornado y enojado, así que ya discutiremos esto luego).
Técnica del quebrantamiento del proceso. Responda a la crítica que intenta provocarle con una sola palabra o con frases lacónicas (Sí… no… quizá).
Técnica de la ironía asertiva. Responda positivamente a la crítica hostil (Gracias…).
Técnica del aplazamiento asertivo. Aplace la respuesta a la afirmación que intenta desafiarle hasta que se sienta tranquilo y capaz de responder a ella apropiadamente. (Prefiero reservarme mi opinión al respecto… No quiero hablar de eso ahora).


Estrategias de bloqueo

Te resultará de utilidad prepararte contra ciertas estrategias típicas que intentarán bloquear y atacar tus respuestas asertivas. Algunas de las más enojosas son:
Reírse. Responder a su reivindicación con un chiste (¿Sólo tres semanas tarde? ¡Yo he conseguido ser todavía menos puntual!) Utilice en estos casos la técnica para procesar el cambio (Las bromas nos están apartando del tema) y la del disco roto (Sí…, pero).
Culpar. Culparle a usted del problema (Haces siempre la cena tan tarde que luego estoy demasiado cansado para lavar los platos) Utilice la técnica de la claudicación simulada (Puede que tengas razón, pero tú estás rompiendo tu compromiso de lavar los platos), o simplemente no se muestre de acuerdo (Las diez es una buena hora para lavar los platos)
Atacar. Consiste en responder a su afirmación con un ataque personal del siguiente tipo: "¿Quién eres tú para molestarte porque te interrumpan? ¡eres la fanfarrona más grande que conozco!" Las mejores estrategias en estos casos son la técnica de la ironía asertiva (Gracias) junto con la del disco roto o la de ignorar (Veo que estás de mal humo, ya hablaremos más tarde).
Retrasar. Su reivindicación es recibida con una "Ahora no, estoy demasiado cansado" o "Puede que en otra ocasión…" Utilice en estos casos la técnica del disco roto o insista en fijar una fecha para discutir el asunto.
Interrogar. Consiste en bloquear cada una de sus afirmaciones con una serie continuada de interrogantes: "¿Por qué te sientes así?… Todavía no sé por qué no quieres ir… ¿Por qué has cambiado de opinión?" La mejor respuesta es utilizar la técnica para procesar el cambio (Porque no es ese el problema. La cuestión es que no quiero ir esta noche).
Utilizar la autocompasión. Su reivindicación es recibida con lágrimas y con la acusación implícita de que usted es un sádico. Intente seguir adelante con su guión, utilizando la técnica del acuerdo asertivo (Sé que te resulta doloroso, pero tengo que resolverlo).
Buscar sutilezas. La otra persona intenta discutir sobre la legitimidad de sus sentimientos o sobre la magnitud del problema, etc., para así distraer su atención. Utilice en estos casos la técnica para procesar el cambio (Nos estamos entreteniendo en sutilezas y apartándonos de la cuestión principal), junto con la reafirmación de su derecho a sentirse como se siente.
Amenazar.Su interlocutor intenta amenazarle con frases como esta: "Si sigues con la misma cantinela, vas a tener que buscarte otro novio" Utilice en estos casos la técnica del quebrantamiento del proceso (Quizá) y la de la pregunta asertiva (¿Por qué te molesta mi petición?) También puede utilizar la técnica para procesar el cambio (Eso suena a amenaza) o la de ignorar.
Negar. Consiste en hacerle creer que usted se equivoca: "Yo no hice eso" o "De verdad que me has malinterpretado" Reafírmese en lo que ha observado y experimentado y utilice la técnica de la claudicación simulada (Puede parecer que estoy equivocado, pero he observado que…).

LA VERDAD DETRÁS DEL ESPEJO

Fábula infantil

Este video es un cuento (un poco largo pero gracioso) donde los acosadores no se salen con la suya. espero que os guste.

VIDEO BORRADO. GRACIAS.

FRASES PARA REFLEXIONAR

Sólo se tiran piedras contra el árbol que da frutos.
Lo pasado ha huido, lo que esperas está ausente, pero el presente es tuyo.
El que teme sufrir, sufre de temor.
No hay medio para el miedo.
Excava el pozo antes que tengas sed.
La paciencia es un árbol de raiz amarga pero de frutos muy dulces.
Con una mentira suele irse muy lejos pero sin esperanzas de volver.
Jamás se desvia uno tan lejos como cuando cree conocer el camino.
La crueldad es la fuerza de los cobardes.
No hay árbol que el viento no haya sacudido.
Las huellas de las personas que caminaron juntas nunca se borra.
La vida es dura , pero yo lo soy más.
Las oportunidades no se pierden nunca, las que tu dejas marchar, las aprovecha otro.
Cuando siembras rencor y amargura, la felicidad se va a otra parte.
Necesitaría siempre usar palabras buenas porque mañana se tienen que tragar.
Una sonrisa es un modo económico para mejorar tu aspecto.
No puedo elegir como me siento, pero siempre puedo hacer algo.
Lo imposible es el fantasma de los tímidos y el refugio de los cobardes.
Nunca debemos llegar al grado de que la tolerancia se convierta en sumisión.
El mundo pertenece a los que se atreven. El mayor riesgo en la vida es no hacer nada.
No te preocupes por el futuro y las respuestas se manifestarán.

jueves, 19 de marzo de 2009

PAPAS EN LA MOCHILA

resumen del libro de iñaki piñuel


MOBBING
Cómo sobrevivir al acoso psicológico en el trabajo

Iñaki Piñuel y Zabala


Debido a la pérdida de concentración y desidia que se produce en la fase de acoso resulta dificil leer un libro, por lo que decidí resumir éste gran libro que tanto me ayudo a esclarecer mi situación con el deseo de que os sirva de ayuda y apoyo a vosotros también.
La diferencia entre un conflicto laboral y el mobbing estriba en:

• Continuidad de los hostigamientos en el tiempo
• Frecuencia
• Indefensión
• Daño psicológico
• Somatización

Estrategias utilizadas para someter a la victima al psicoterror:

• Asignarle objetivos, tareas o plazos imposibles de cumplir.
• Quitarle áreas de responsabilidad ofreciéndole a cambio tareas rutinarias.
• Ignorarle o excluirle
• Inducirle a error en el trabajo
• Extender rumores maliciosos por la empresa sobre su reputación, imagen o profesionalidad.
• Infravalorar o no valorar en absoluto el trabajo realizado
• Ignorar los éxitos profesionales o atribuírselos a otra persona o a la suerte.
• Criticar continuamente su trabajo
• Castigar cualquier iniciativa en el trabajo como falta de obediencia a la jerarquía
• Gritar, chillar, avasallar o insultar a la victima
• Ridiculizar su trabajo o ideas anta los demás trabajadores
• Animar a otros compañeros a participar en esto mediante la persuasión, la coacción o el abuso de autoridad.
• Invadir la privacidad del acosado.

Posibles razones para la elección de victimas por parte del hostigador:

• Resistirse a la manipulación del acosador
• No caer en el servilismo o la sumisión
• Despertar los celos profesionales, envidia de las habilidades sociales de la victima o de su situación personal feliz
• Por tirar de la manta en temas mantenidos ocultos de manera ilegal o ilícita, o bien por no querer participar en “enjuagues”
• Por la personalidad cruel y enfermiza del acosador

Efectos del acoso psicológico:

• En la salud física: pérdidas de memoria, dificultad para concentrarse, nerviosismo, pesadillas, dolores, vómitos, diarreas/ colon irritable, llanto, aislamiento, sensación de falta de aire, hiper o hipotensión arterial, trastornos del sueño, cansancio y debilidad…
• Efectos psicológicos: estar a la defensiva, estrés, crisis nerviosas, fatiga crónica, hipersensibilidad, hiperreacción (a ruidos, luces, olores,…), hipervigilancia, cambios en la personalidad.
• Efectos en las relaciones interpersonales y vida social: compañeros de trabajo, pareja, amigos, familia-> aislamiento.
• Efectos en la economía: bajas, despido, abandono, incapacidad de volver a trabajar,…
• Efectos en la esfera profesional: perdida de habilidades, falsos rumores, evaluaciones negativas,…

Perfil de la victima:

• Personas con elevada ética, honradez y rectitud, así como un alto sentido de la justicia.
• Personas autónomas, independientes y con iniciativa.
• Personas altamente capacitadas por su inteligencia y aptitudes, que destacan por su brillantez profesional.
• Personas populares, líderes informales entre sus compañeros o con carisma para liderar grupos.
• Personas con alto sentido cooperativo y del trabajo en equipo.
• Personas con elevada capacidad empática, sensibilidad, comprensión del sufrimiento ajeno e interés por el desarrollo y el bienestar de los demás.
• Personas con situaciones personales o familiares altamente satisfactorias y positivas.

Características de los acosadores:

• Capacidad de simulación
• Falsa seducción
• Mentira compulsiva
• Capacidad de manipulación y distorsión
• Envidia y celos profesionales
• Ausencia de modales o educación
• Doble personalidad
• Dificultad para tolerar la ambigüedad
• Ausencia total de empatía
• Incapacidad para afrontar el fracaso
• Oportunismo y conveniencia
• Falta de criterio personal
• Ausencia de dinamismo
• Autoritarismo
• Ausencia de sentido de culpa o remordimientos
• Trivialización
• Egoísmo
• Falta de juicio o de ecuanimidad
• Ausencia de la capacidad de escucha
• Rigidez
• Indecisión
• Mediocridad profesional
• Personalidad controladora
• Inconsistencia
• Falta de transparencia
• Interferencia en el trabajo de otros
• Arrogancia
• Imposición
• Hechos consumados
• Paternalismo
• Necesidad de quedar por encima
• Actitud sabelotodo
• Incapacidad de cooperar
• Paranoia
• Incapacidad para comunicar
• Lenguaje rudo e insultante
• Evasividad
• Incapacidad para el trabajo en equipo
• Ausencia del sentido del humor

Resumen de estrategias personales de supervivencia en el mobbing:

• Identificar el problema del mobbing como tal: formarse e informarse sobre el problema.
• Documentar y registrar las agresiones de que se es objeto desde el inicio.
• Hacer públicas las agresiones que se reciben en la intimidad y e el secreto hacia compañeros, jefes , directivos, asesores, amigos, familia, etc.
• Desactivarse emocionalmente: evitar reaccionar a los ataques.
• Controlar y canalizar la ira y el resentimiento
• Hacer frente al mobbing: el afrontamiento hace recular al hostigador, que es cobarde en el fondo.
• Dar respuesta a las calumnias y las criticas destructivas con asertividad
• Proteger los datos, documentos, archivos del propio trabajo, y guardar todo bajo llave, desconfiando de las capacidades manipuladoras de los hostigadores
• Evitar el aislamiento social: dar la respuesta “existir”
• Rechazar la inculpación, sin aceptación ni justificación, mediante la extroyección
• No intentar cambiar ni hacer bueno al hostigador
• Incrementar los propios grados de libertad: recuperar los márgenes de actuación y las posibilidades de elección
• Desarrollar la empleabilidad propia: incrementar la formación y capacitación profesional
• Ir conscientemente a la baja laboral o a la renuncia voluntaria antes de permitir que se destruya psíquicamente la persona
• Solicitar desde el principio asesoramiento psicológico especializado
• Solicita consejo legal para hacer valer y defender los propios derechos
• Desarrollar una potente autoestima a prueba de acosadores.
• Desarrollar el poder curativo del humor (no sarcástico)
• Permitirse llorar por el propio daño
• Perdonar al acosador como forma de liberación final.

Fases del mobbing

Fases del acoso laboral según Leymann:
  • Limitar la comunicación
  • Limitar el contacto social
  • Desprestigiar su persona ante sus compañeros
  • Desprestigiar y desacreditar su capacidad profesional y laboral
  • Comprometer la salud